※本記事にはプロモーションが含まれています。
コンシェルジュが設計するフルオーダー家事代行。創業2010年、個人宅への訪問1万回超、満足度96%の実績。
経営者・医師など時間価値の高い方へ。採用率10％以下の厳選スタッフが、調理・清掃・整理収納までプロ品質で対応。大手企業・行政との取引実績も多数。
※満足度・訪問回数等は提供元の集計に基づく数値です。サービス内容・提供エリアは変更の可能性があります。医療・介護などの専門行為は対象外です。
仕上がりが違う
栄養士・調理師・整理収納アドバイザーなど有資格者が担当。住まいと生活の質を底上げ。
安全・安心の運用
本人確認・NDA締結、マナー研修・言葉遣い研修。プライバシー配慮を徹底。
TPOもスマート
公共交通機関で訪問、到着後にエプロン着用。ご近所配慮も行き届いた運用方針。
サービスの基本（何を・誰が・どう提供）
- 提供範囲：掃除・洗濯・片付け・整理収納・買い出し・下ごしらえ〜調理・来客前の設え等をオーダーメイドで。
- 担当者：栄養士・調理師・整理収納アドバイザーなど各分野の有資格者が在籍。適性検査を通過した社員が研修後に担当。
- 品質維持：採用率10%以下、マナー・言葉遣いの継続研修。現場ノウハウを反映した独自マニュアルを運用。
- 安全管理：身分証の確認、秘密保持契約（NDA）の締結。鍵・貴重品の取扱いポリシーを徹底。
- 訪問ポリシー：公共交通機関で移動、到着後にエプロン着用（制服の常時着用なし）でご近所配慮。
※具体的なメニュー・所要時間・料金は住居規模・ご要望・頻度により変動します。医療行為・身体介助などの介護サービスは対象外です。
時間価値はこう変わる— 体感の目安
- 可処分時間の創出：家事2〜3時間/回をアウトソース。仕事・休息・家族時間に再配分。
- 生活の質向上：プロの整理収納で“散らからない動線”へ。調理の下ごしらえで平日夜が軽くなる。
- 見えない負担の削減：来客前の設えや片付け、季節家事（換気扇・窓・衣替え）まで計画的に。
自分でやる/一般代行/スマイルプラスの比較ポイント
- 品質：一般代行は個人スキル差が大きいことも。スマイルプラスは有資格者×研修で再現性が高い。
- 秘匿性：NDA締結・本人確認等のセキュリティ標準でプライバシーを担保。
- 設計力：コンシェルジュが目的・導線を設計。単発作業で終わらず暮らしの仕組み化まで伴走。
申込前に確認したい3つのポイント
- 優先順位：調理・整理収納・清掃などの最優先領域を明確に。
- 頻度と時間枠：週1/隔週/スポットなど、生活リズムと渋滞時間を考えて設定。
- セキュリティ運用：鍵の受け渡し・在宅/不在時の運用・立入範囲のルール化。
対象外・つまずきやすいケース
- 医療・介護などの専門行為を依頼（サービス対象外）
- 鍵や貴重品の取り扱いルールが曖昧でトラブルリスクが残る
- “片付け”と“清掃”の優先順が不明確で、所要時間が想定超過
ミニケース：当直の多い医師、2拠点生活の経営者
平日は整理収納アドバイザーが動線設計と衣類管理、週末は調理師が作り置き＋冷凍下ごしらえを担当。来客前は設えと水回りを重点清掃。鍵運用と在宅/不在ルールを定め、2拠点でもコンディションを均一化。
Q&A（気になるポイント）
同じスタッフに継続して来てほしい
原則、相性とスキルを見た固定アサインを検討。スケジュール調整・バックアップ体制も事前に相談します。
料理と整理、両方頼める？
はい。オーダーメイドで配分可。栄養士・調理師、整理収納アドバイザーの複数担当制も可能です。
在宅ワーク中でも作業できる？
可能です。会議時間を避ける動線・音配慮、カメラ可否などを事前に取り決めます。
鍵の預かりやセキュリティが心配
鍵運用・入退室ログ・立入範囲・NDA等を事前合意。不在時作業の監督方法も選択できます。
今日からはじめる（かんたん手順）
- 要望の整理：現状の不満と理想、優先順位を5箇条に。
- プラン設計：コンシェルジュと頻度・時間・担当スキルを決定。
- 運用開始：初回は可視化（写真・導線図）を実施。2回目以降に微調整し完成度を上げる。
注意事項
- 本稿はサービスの特長を要点化したものです。料金・提供内容・対応エリアは最新情報をご確認ください。
- 医療・介護・危険作業などは対象外です。法律・安全基準に従います。
- プライバシー保護のため、撮影・録音などは事前合意のうえで運用します。
